本站音尘，凭证12315粉碎者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增1件粉碎者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，粉碎者万**（手机尾号 3638，用户ID ****9064）反应其于2024年11月13日在腾讯通过网购购买其他文化用品。投诉问题：可能存在售后业绩->不捏行国度划定的三包义务问题，条目退货，退赔用度。处理效用：2024年12月04日，未杀青调和契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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