极目新闻记者 李贤诚

“最近，家里老东说念主准备作念手术要用钱，问他之前的进款，却一直支精真金不怕火吾。现时才告诉咱们，三年前的30万元进款在兴业银行买成了答理基金，亏了近17万元。”近日，武汉市民何女士向极目新闻记者反馈了其父亲的遭受。

家属质疑称，老东说念主年过七旬曾中过风，每月退休金也唯有3000元，这么的情况是怎样通过银行风险评估的？在这本领，客户司理为何不依期向老东说念主陈述具体赔本情况，好实时止损？

兴业银行武汉分行（极目新闻记者摄）

七旬老东说念主在银行买30万元基金，三年后赔本过半

事情还要从三年前提及。何女士告诉极目新闻记者，2021年1月，她时年71岁的父亲何中（假名），原贪图将积贮多年的30万元在兴业银行武汉分行交易部办理大额依期进款，可在客户司理龙某的先容下，一起买成了一只证券投资基金，界限现时，赔本近17万元。

“那时是老东说念主独自一东说念主去银行办的业务，买了基金后也没和家东说念主说。最近，老东说念主因病需要手术，准备用这笔钱的本领才告诉咱们亏了钱。”何女士先容，在家东说念主的追问下，老东说念主称在兴业银行购买这只基金后，客户司理龙某未通过电话、短信等体式，陈述他此款答理家具的具体盈亏情况，“每次齐是我父亲到银行柜台去问龙某，他才跟我父亲说有赔本，但莫得提赔本的具体金额。2023年12月，兴业银行又名宋姓职责主说念主员接办后约我父亲面谈，这时我父亲才知说念出现了大幅赔本，但那时老东说念主瞒着没和家东说念主说。”

基金受理单（受访者供图）

极目新闻记者从老东说念主在兴业银行认购的基金业务电子受理单上看到，那时的来往日历为2021年1月14日，该基金称号为“招商兴和优选1年握有期搀杂型证券投资基金”，金额30万元，手续费为3557.31元。其兴业银行账单明细涌现，2021年1月14日，转出30万元用于购买代销基金家具。2024年10月11日，剩余的13万余元已被一起取出。

何中的支属向极目新闻记者示意，在旧年12月份，老东说念主在客户司理龙某保举下购买的那只基金，赔本一度达到近17.2万元。自后在前述宋姓职责主说念主员接办后，换了另一只基金，盈利了几千元，但最终赔本也接近17万元。

客户司理：基金出现赔本受市集影响

何女士降低，曩昔购买基金的本领，她父亲已年过70，每月退休金唯有3000元，而况老东说念主早年间也中过风，这么的情况是怎样通过银行风险评估？更蹙迫的是，在购买答理家具本领，为何不依期向老东说念主陈述具体赔本情况？

在她看来，国度三令五申弗成胡乱倾销答理家具，将如斯高风险的答理家具保举给一位本就莫得购买身手的老东说念主，客户司理龙某存在溺职。

活水账单（受访者供图）

极目新闻记者赢得的一段11月中旬家属方与兴业银行方面协商视频涌现，客户司理龙某对家属示意，给老东说念主先容的这只基金那时收益率比三年期进款要高，这款答理家具风险品级在R3-R4之间，基金出现赔本是市集决定的，“咱们银行代销的这款基金家具，不算是高风险，属于中等风险，在购买代销家具时系统虽有风险指示，但依然是不错购买的。站在银行来说，是从深信客户意愿角度启程。”

龙某还称，老东说念主在他们银行买完基金以后，每年齐来贪图过盈亏情况，我方也向他诠释过因市集行情问题，出现了赔本。我方曾向老东说念主指示过，淌若基金赎回后便是硬亏，还有一种是等着行情起来，会有一些好转，因为市集存在一定的周期性。

11月20日上昼，极目新闻记者跟随何中过头支属来到兴业银行武汉分行进一步核实有关情况。该行职责主说念主员示意，银行方面已就该纠纷向银行和解部门报备，他们未便接受采访，将纪录记者思了解的问题，由银行方面专东说念主来往答。但界限发稿，记者未收到回复。

（起首：极目新闻）

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