本站音讯，把柄12315糟践者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增2件糟践者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：新东方解说科技集团有限公司投诉基本信息：2024年10月23日，糟践者宋**（手机尾号 0653，用户ID ****7419）响应其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买其他初等解说做事。投诉问题：可能存在售后做事->装假施我方昭示或与糟践者商定的三包义务问题，条件退赔用度。处理成果：2024年12月11日，未收场融合公约处理部门：北京海淀区市集监督处置局被投诉企业：新东方解说科技集团有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，糟践者魏**（手机尾号 7759，用户ID ****7551）响应其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买大学解说做事。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自监禁财物问题，条件退赔用度。处理成果：2024年12月11日，未收场融合公约处理部门：北京海淀区市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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