12月12日，容联云举办“步进·新金融”2024数智金融应用论坛。大汇聚焦运营、营销、行状等金融业务应用场景，共同探讨金融行业数智化转型的最好施行和大模子应用立异收尾。现场嘉宾通过着实的案例与数据呈现款融行业数智化转型带来的本色成效，与生态伙伴共同鼓吹数智金融的高质料发展。

赋质金融：从数字化器用到业务变革提效

容联云副总裁兼诸葛智能首创东谈主孔淼真切想法了刻下金融行业数智化转型的近况与挑战，并共享了容联云在这一范围的最新施行与知悉。他示意，金融机构参加数智化转型深水区，金融科技正在完成从材干到出产力的转机，数智化不仅是技能的升级，更是业务格式和经管边幅的全面变革。金融行业的数智化转型需要从数字化器用出手，迟缓真切到业务变革的各个材干，最大化激勉以客户为中心的运营、销售、行状等场景势能，擢升金融行状广度、深度、遵循，擢升全量客户体验，缩小计划老本，已毕数智化增长目的。

容联云副总裁兼诸葛智能首创东谈主孔淼

以智赋质：大模子应用鼓吹金融立异

容联云大模子居品慎重东谈主唐兴才发扮演讲，他觉得大模子应用不错惩办金融行业营销行状场景的要津逶迤，并共享了容联云容犀Copilot＆Agent在金融行业的立异应用。通用性智能化器用无法餍足金融业务场景的个性化需求，不仅要均衡行状质料、遵循与培训老本，还要议论合规、转动实效。对此，容联云容犀Copilot＆Agent障翳了从营销、销售、行状到企业里面经管的中枢场景，针对金融行业特质提供更雅致、专科的扶捏。

容联云大模子居品慎重东谈主唐兴才

容联云产业智能云大模子应用居品司理彭波共享了容犀Copilot＆Agent在业务合规大模子方面的立异应用。容犀大模子质检代理不错通篇清晰对话，准确判定包括朝秦暮楚、未证据内容等质检项，匡助证券、银行提高质检遵循；同期大模子也不错全面知悉瞒哄在会话中的风险，包括浮泛用词、专科名词也可精确识别，确保业务东谈主员在合规框架内责任。容犀坐席代理不错高效识别客户着实意图，并进行智能保举和话术指令、会话小结，增强居品施行和销售转动材干，优化客户全生命周期经管。

容联云产业智能云大模子应用居品司理彭波

容联云产业智能云大模子应用居品惩办决策群众陈珵共享了保障客服场景的大模子应用。在寿险营销行状中，大模子坐席代理不错自动索取、留神企业常识库，确保信息时效性；同期，大模子语义清晰大致准确识别客户意图，缩小东谈主工客服介入率。在保司客服场景中，大模子会话知悉可从海量会话数据挖掘客诉客需，助⼒客服提质降诉。

容联云产业智能云大模子应用居品惩办决策群众陈珵

以数赋智：数据智能驱动业务增长

诸葛智能CTO文革觉得，数据驱动营销是金融行业的冲突口，大数据是金融营销的原能源。金融行业的数据蕴含极大价值，但有用利用率较低，诸葛io以客户为中心，通过业务数据整合、埋点数据经管、搭建营销数据集市，促进金融行业数据金钱高效应用、赋能业务立异彭胀。诸葛io障翳精确获客、个性化保举、营销行径优化、风险限制全经过，匡助金融机构数智化营销愈加雅致、计策愈加精确。

诸葛智能CTO文革

诸葛智能居品市集总监张菲菲示意，金融机构应从用户数据经管运转，构建高效的营销基础措施。诸葛io基于营销的全场景收罗全链路及时数据，埋点全生命周期经过进行分析，以及通过全链路不雅察对断点、高潜、价值客户挖掘。她先容，金融机构可通过数据经管优化手机银行想象擢升注册生遵循，通过定位授信生效未用信用户擢升用户用信率，也可通过搭理购买经过断点用户定位已毕搭理调回率擢升。

诸葛智能居品市集总监张菲菲

诸葛智能居品总监徐晨共享了金融行业消耗者全生命周期价值拉升及用户运经管落地施行。诸葛io可斥地全面数据基底，发掘隐性、长余数据单位，以更好助力金融机构进行计划计策的制定。同期，诸葛io搭救全量化、常态自动化营销计策实施，并通过标签质料/评价经管系统为特征数据的应用和出产提供判断依据。

诸葛智能居品总监徐晨

濒临不停变化的市集需乞降技能演进，容联云将接续联袂金融企业、合营伙伴，共同探索数智化转型的新旅途，为金融行业高质料发展孝敬力量。